УТИЦАЈ ДИГИТАЛНЕ ТРАНСФОРМАЦИЈЕ НА ОРГАНИЗАЦИОНУ СТРУКТУРУ И ПРОЦЕСЕ ДОНОШЕЊА ОДЛУКА

Arsenije Dabetić

doi:10.5937/ep26-53827

Arsenije Dabetić Politecnico di Milano

DOI: https://doi.org/10.5937/ep26-53827

Ključne reči: дигитална трансформација, организациона структура, доношење одлука, cloud computing, вештачка интелигенција

Sažetak

Овај рад истражује утицај дигиталне трансформације на организациону структуру и процесе доношења одлука. Циљ истраживања је да се утврди како технолошке иновације, попут cloud computing-а, вештачке интелигенције и анализе података, мењају традиционалне моделе управљања и организације. Основна хипотеза је да дигитална трансформација доводи до децентрализације доношења одлука и агилнијих организационих структура. Методи коришћени у истраживању укључују анализу студија случаја и преглед релевантне литературе. Резултати показују да дигитализација значајно утиче на ефикасност управљања и продуктивност запослених, али и на појаву нових изазова, попут отпора промени и недостатка вештина.

Reference

Accenture. (2020). Cloud productivity and the impact on global businesses. Доступно на: https://www.accenture.com/us-en/insights/cloud/productivity-impact

Borgia, E. (2014). The Internet of Things vision: Key features, applications, and open issues. Computer Communications, 54, 1-31. https://doi.org/10.1016/j.comcom.2014.09.008

Chen, H., Chiang, R. H. L., & Storey, V. C. (2012). Business Intelligence and Analytics: From Big Data to Big Impact. MIS Quarterly, 36(4), 1165-1188. https://doi.org/10.2307/41703503

Deloitte. (2020). Global Human Capital Trends: The social enterprise at work. Доступно на: https://www2.deloitte.com/us/en/insights/focus/human-capital-trends/2020.html

Fountaine, T., McCarthy, B., & Saleh, T. (2019). Building the AI-Powered Organization. Harvard Business Review. Доступно на: https://hbr.org/2019/07/building-the-ai-powered-organization

Harvard Business Review. (2019). Why General Electric's Digital Transformation Failed. Доступно на: https://hbr.org/2019/09/why-ge-failed-to-transform

Marston, S., Li, Z., Bandyopadhyay, S., Zhang, J., & Ghalsasi, A. (2011). Cloud computing—The business perspective. Decision Support Systems, 51(1), 176-189. https://doi.org/10.1016/j.dss.2010.12.006

McKinsey & Company. (2021). The new digital edge: Rethinking strategy for the post-pandemic era. Доступно на: https://www.mckinsey.com/business-functions/mckinsey-digital/our-insights/the-new-digital-edge-rethinking-strategy-for-the-postpandemic-era

PwC. (2022). Digital Skills Gap: The Biggest Obstacle to Digital Transformation. Доступно на: https://www.pwc.com/gx/en/issues/upskilling.html

Ransbotham, S., Kiron, D., Gerbert, P., & Reeves, M. (2017). Reshaping Business With Artificial Intelligence. MIT Sloan Management Review. Доступно на: https://sloanreview.mit.edu/article/reshaping-business-with-artificial-intelligence/

Westerman, G., Bonnet, D., & McAfee, A. (2014). Leading Digital: Turning Technology into Business Transformation. Harvard Business Review Press.