MEDIA IN CRISIS SITUATIONS – SOCIO-PSYCHOLOGICAL CONSEQUENCES AND RECOMMENDATIONS
Abstract
During social crises, people have an increased need to be informed about events in the social environment, which directs them to the media, much more than to primary groups. Such a social context gives the media a great possibility of manipulation aimed at the affective and cognitive dimensions of personality. The significant role of the media has been confirmed in the new generation of conflicts, such as information and biological wars. Expert analyzes of media coverage in developed countries during the COVID-19 pandemic showed that the authorities in Europe and the USA were in some ways the biggest producers of disturbing news that caused fear and anxiety among citizens with the possible goals of nation-states to achieve the desired shock through media coverage. - effect on the population due to accelerated immunization of citizens. Researches in the country and the region indicated that: a higher level of information leads to a higher level of anxiety, that the media is a source of frustration and that moderation in their use is necessary. Crisis communication has shown its shortcomings, which can lead to psychological and economic consequences. In crisis situations, a person experiences changes in the value system, moral reasoning, attitudes towards God and religion, attitude towards death, development of circadian rhythms and changes in smoking and alcohol consumption habits. Propaganda, rumours, misinformation as means of informational and psychological action, which are known in the military framework, during crisis situations have spread to the civilian world, which is just getting to know their devastating effects on people and groups. All of the above points to the necessity of improving the concept of psychological defense at the social and personal level by improving defense strategies and educating the population.
References
Berzins, J. (2016). Russia’s New Generation Warfare. The Potomac Foundation, https://www.thepotomacfoundation.org/The New Generation of Russian WarfareThe Potomac Foundation.htm
Боранијашевић 2021: Марија Боранијашевић. „Изазови комуницирања у доба короне“, Баштина, св. 53, 299-311.
Bushnell 2011: Dennis M. Bushnell. „Future Warfare Circa 2025„ Langley, NASA Research Center, https://www.foresightfordevelopment.org/sobipro/54/1195-future-warfare-circa-2025
Čerina 2012: Josip Čerina. „Ratno izveštavanje u kontekstu savremenih oružanih sukoba i novih medijskih tehnologija“, Polemos, vol. 15, 101-117.
Џамоња Игњатовић 2021: Тамара Џамоња Игњатовић. „Ментално здравље током пандемије КОВИД-19, Живот у страху, стрепњи и изолацији оставља последице“, Психолошке новине, бр. 442/443, јануар/фебруар 2021, 3.
Ђорђевић–Костић–Милојевић 2011: Анита Ђорђевић–Петар Костић–Александар Милојевић. „Психолошки профил интернет зависника“, Теме, 4/2011, 1641-1656.
Ђукић 2012: Немања Ђукић. „Друштвена улога медија - контрола друштвене реалности“, Политеиа, бр. 4, 229-246.
Fink 1986: Steven Fink. Crisis management: planing for the Inevitable. New York: American Management Association.
Hulme 2001: Simon J. Hulme. The Modern Media: The Impact on Foreign Policy. Master’s thesis. Fort Leavenworth, Kansas, p. 38. Retrieved from https:// apps.dtic.mil/sti/pdfs/ADA396608.pdf
Илић 2020: Теодора Љ. Илић. „Револт и нада кроз друштвене мреже (Осврт на монографију Мануела Кастелса Мреже револта и наде: друштвени покрети у доба интернета прев. В. Савић и Д.Николић. Београд: Службени гласник, 2018)“, Социолошки преглед, вол. 54, бр. 4, 1437-1448.
Извршни одбор Друштва психолога Србије. Писмо Министарству културе и информисања, Информисање становништва уз превенирање менталног здравља, Психолошке новине, бр. 442/443, јануар/фебруар 2021, 11.
Јевтовић 2020: Зоран Јевтовић. „Моћ медија у умреженом друштву“, Социолошки преглед, вол. 54, бр. 4, 1298-1310.
Jurišić–Šapit 2005: Jelena Jurišić–Marko Šapit. „Uticaj terorizma na ulogu i delovanje medija“, Politička misao, vol 42. (5), 115–128.
Колев 2012: Драган Колев. „Медији као средство психолошке манипулације“, Наука и медији, криза и перспектива знања и науке, 426-446, https://izdanja.filfak.ni.ac.rs/zbornici/2012/download/226.
Колон 2008: Мишел Колон. „10 ратова, 10 медијских лажи“, Нова српска политичка мисао, 16. мај 2008.
Lippmann 1995: Walter Lippmann. Javno mnijenje, Zagreb:Naprijed.
Markovic–Nikolovski–Milojevic–Živković–Knežević–Mitrović–Fišer–Djurdjevic 2020: Ivan Markovic–Srđan Nikolovski–Stefan Milojevic–Dragan Živković–Snežana Knežević–Aleksandra Mitrović–Zlatko Fišer–Dragan Djurdjevic. „Public trust and media influence on anxiety and depression levels among skilled workwrs during the COVID-19 outbreak in Serbia“. Vojnosanitetski pregled 77(11), 1201-1209.
Михајловић 1984: Вуко Михајловић. Пропаганда и рат, Београд: Војноиздавачки завод, 101-102.
Милинковић 2015: Марија Милинковић. „Учешће у виртуелним заједницама: Онлајн и офлајн живот“, ЦМ: часопис за комуникацију и медије, вол. 10, бр. 34, 73–96.
Миливојевић 2001: Сњежана Миливојевић. „Јавност и идеолошки ефекти медија“, Р.Е.Ч. Часопис за књижевност, културу и друштвена питања, Београд, Радио Б-92, Број 64/10.
Miljković–Pešić 2019: Milan Miljković–Anita Pešić. „Informational and psychological aspects of security threats in contemporary environment“, Niš, ТEME, g. XLIII, No. 4, 179-1094.
Миљковић 2022: Милан Миљковић. „Информациона димензија безбедносног окружења – основна обележја, Војно дело, бр 2, 18-40.
Миљковић–Тадић 2017: Милан Миљковић–Дарко Тадић. „Информационе операције западних обавештајних служби у Србији октобра 2000. године“, Војно дело, 98 – 108.
Миљковић 2010: Милан Миљковић. „Информационо ратовање у савременој војној теорији и пракси“, Војно дело, vol. 62, бр. 2, 257-284.
Пајевић–Кордић 2007: Десимир Пајевић–Борис Кордић. Општа психологија са социјалном психологијом, Београд: Центар за примењену психологију.
Пајевић–Ка¬са¬гић 2001: Десимир Пајевић–Љубомир Касагић. Војна психологија, Београд: Војна академија.
Pesic–Miljkovic 2020: Anita Pešić–Milan Miljković. „Knowledge About Psychological and Propaganda Activities, Fear and Sources of Psychological Strength for Coping and Overcoming Crisis Due to COVID-19 Pandemic“, In: Rawat, S., Boe, O., Piotrowski, A., (eds), Military Psychology Response to Post-Pandemic Reconstruction, Jaipur (Indija), Rawat Publications, 753-771.
Продовић 2013: Тања Продовић. „Биотероризам - глобална опасност микрометарских размера“, Култура полиса, год. X, бр. 21.
Ристановић 2020: Елизабета Ристановић. „Здравствени аспекти КОВИДа-19 у огледалу реалног времена.“, Криза КОВИД-19: од менаџерске теорије до праксе. Зборник радова. Ур. Зоран Кековић. Београд: Институт за стандардизацију Србије, Центар за анализу ризика и управљање кризама., 29-45.
Ristanović 2016: Elizabeta Ristanović. „Health and security challenges of the 21st century bioterrorism“, ABC časopis urgentne medicine, broj , 8-19.
Su–McDonnell–Wen–Kozak–Abbas–Šegalo–Li–Ahmad–Cheshmehzangi–Cai–Yang–Xiang 2021: Zhaohui Su–DeanMcDonnell–Jun Wen–Metin Kozak–Jaffar Abbas–Sabina Šegalo–Xiaoshan Li–Junaid Ahmad–Ali Cheshmehzangi–Yuyang Cai–Ling Yang–YU-Tao Xiang. „Mental health consequences of COVID-19 media coverage: the need for effective crisis communication practices“, Globalization and Health volume 17, 17.4. https://doi.org/10.1186/s12992-020-00654-4
Шушњић 2011: Ђуро Шушњић. Рибари људских душа: идеја манипулације и манипулација идејама, Београд: Чигоја штампа.
Taylor 2009: Philip Taylor. „Novinarstvo pod paljbom: izvještavanje o ratu i međunarodnim krizama“, In: Cottle, Simon (ed.) Information, Public Relation and Power. Zagreb: Naklada Medijska istraživanja.
United States Department of Defence (2000). Joint Vision 2020, Washington DC.
US Army Joint Chiefs of Staff (2014). Joint Publication 3-133: Information Operations, Washington DC.
Волков 2001: Владимир Волков. Дезинформација: од тројанског коња до интернетa, Београд-Лозница: Наш дом-Age d Home. 129.
Zhao–Zhou 2020: Nan Zhao–Guangyu Zhou. „Social Media Use and Mental Health during the COVID-19 Pandemic: Moderator Role of Disaster Stressor and Mediator Role of Negative Affect“. Appl Psychol Health Well Being, 1019-1038 doi: 10.1111/aphw.12226. Epub 2020 Sep 17.
Links
https://www.kantar.com/Inspiration/Coronavirus/COVID-19-Barometer-Consumer-attitudes-media-habits-and-expectations
https://www.pennmedicine.org/news/news-blog/2021/april/instagram-vs-reality-the-pandemics-impact-on-social-media-and-mental-health Instagram vs. Reality: The Pandemic’s Impact on Social Media and Mental Health, april 29, 2021, by Nicole Fullerton
https://plodnazemlja.com/2020/09/29/inicijativa-za-novu-digitalnu-i-medijsku-pismenost-najvise-vremena-gradjani-srbije-provode-uz-drustvene-mreze-preferiraju-fejsbuk-a-veruju-portalima/