Electronic government - a more economical way of providing services to citizens
Abstract
State administration is a complex system that functions in the service of citizens. Local self-government is a decentralized autonomous management system organized in narrower state territories, i.e. municipalities or cities. According to the principles of economy and efficiency, a model of electronic government has been constructed, which has a very important role in today's times, and aspires to be the most important in the future. The e-government model operates in our country and is developing in accordance with the development of technologies and IT literacy, both of civil servants in administrative bodies and of citizens. The time of the Corona virus pandemic has shown where the advantages and disadvantages of the current state of digitalization are, but also the impetus for the accelerated development of e-government, conditioned by the impossibility of physical contact.
References
Димитријевић, П. (2014). Основне карактеристике електронске управе, Правни факултет Ниш.
Димитријевић, П. (2010). Право информационе технологије, Ниш
Диги, Л. (1929). Преображаји јавног права. Геца Кон, Београд
Ђурашковић, Ј. (2016). Унапређење модела егективног комуницирања електронске управе са привредним друштвима (докторска дисертација). Факултет техничких наука Универзитета у Новом Саду, Нови Сад
Зарић, М., Сурла, Д., & Милосављевић Б. (2020). Електронски библиотечки јавни сервис у е-управи. Часопис за информационе технологије и мултимедијалне системе, бр. 20
Јовановић, З. (2012). Електронска управа - пут ка услужнијој управи. Право и Услуге, Правни факултет Универзитета у Крагујавцу, Институт за правне и друштвене науке, Крагујевац
Koprić, I. (1999). Struktura i komunicianje u upravnim organizacijama,.Zagreb
Милић, П. О. (2019). Један приступ међусобном повезивању отворених података е-управе. Електронски факултет Универзитета у Нишу, Ниш
Машовић, С., & Срачевић, М. (2012). Заступљеност е-сервиса у јавним управама Србије. Часопис за информационе технологије и мултимедијалне системе, Нови Пазар
Марковић, Н. (2020). Електонска управа у функцији подршке остваривања јавних услуга у случају пандемије изазване Корона вирусом, Унификација права и правна сигурност, Зборник радова 33. сусрета Копаоничке школе природног права Слободан Перовић, (стр. 251-262), Београд
Канцеларија за ИТ и е-управу Републике Србије. (2024). Приступљено 17.11.2024. са https://www.ite.gov.rs
Качановски, В. (2016). Електронска управа-технологије, сервиси и безбедност. Универзитет Сингидунум-департман за постдипломске студије, Беогард
Организација Уједињених нација. (2016). United Nations, Department of Economic and Social Affairs, United Nations E-government.Surve,,приступљено.10.11.2024. са.http://workspace.unpan.org/sites/Internet/Documents/UNPAN97453.pdf
Парошки, М. (2013). Моделирање и имплементација убрзаног развоја електронске управе (докторска дисертација). ФТН Нови Сад
Светска банка. (2018). Дефиниција електронске управе. Приступљено: 10.11.2024. са http://web.worldbank.org/WBSITE/EXTERNAL/TOPICS/EXTINFORMATIONANDCOMMUNICATIONANDTECHNOLOGIES/
EXTEGOVERNMENT/0contentMDK:20507153~menuPK:702592~pagePK:148956~piPK:216618~theSite-PK:702586,00.html
Станковић, М. (2021). Електонска управа у јединицама локалне самоуправе у Републици Србији – тренутно стање и посебан значај у условима пандемије вируса COVID-19, Епидемија, право и друштво. Правни факултет Универзитета у Београду, Београд
Sharma, S. K. & Gupta, J. N. D. (2003). Building Blocks of an E-government – A Framework, Journal of Electronic Commerce in Organizations, (доступно на: http://www.irma-international.org/viewtitle/3419/, приступљено 11.11.2024.)
Тороглановић, М. (2023). Електронска јавна управа (мастер рад). Правни факултет Универзитета у Нишу, Ниш
Fraga, Е. (2002). Trends in e-Government: How to Plan, Design, and Measure eGovernment, Government Management Information Sciences (GMIS) Conference Santa Fe, New Mexico
Закон о електронској управи. („Сл. гласник РС“, бр. 27/2018)
Закон о матичним књигама. (Службени гласник РС, бр. 20/2009, 145/2014, 47/2018)
Уредба о мерама за време ванредног стања. (Службени гласник РС, бр. 31/2020)
Закључак Владе Републике Србије. (Службени гласник РС, бр. 35/2020)
Меморандум о сарадњи Републике Србије и Републике Кореје. (Међународни уговори РС, бр. 6/2016)
