PREVAZILAŽENJE KULTURNOG DIVERZITETA U PROFESIONALNOJ PRAKSI ZDRAVSTVENIH RADNIKA

Sanja Stanisavljević; Divna  Kekuš; Gordana Antić; Dragica Stojanović

doi:10.5937/pomc22-53010

Sanja Stanisavljević Akademija strukovnih studija Beograd, Odsek Visoka zdravstvena škola
Divna Kekuš Visoka sportska i zdravstvena škola Beograd
Gordana Antić Akademija strukovnih studija Beograd, Odsek Visoka zravstvena škola
Dragica Stojanović Akademija strukovnih studija Beograd, Odsek Visoka zravstvena škola

DOI: https://doi.org/10.5937/pomc22-53010

Ključne reči: predrasude, stereotipi, diskriminacija, interkulturna kompetencija, zdravstveni radnici

Sažetak

Kulturni diverzitet kao karakteristika savremenog društva nameće neophodnost razvijene interkulturalne osetljivosti i primene stečenih interkulturalnih kompetencija u svakodnevnoj praksi zdravstvenih radnika. Zbog prirode svoje delatnosti zdravstveni radnici dobijaju značajnu ulogu u promovisanju multikulturalnosti. U tom smislu njihovo profesionalno delovanje treba biti zasnovano na etičkim principima, empatiji, poštovanju različitosti, odbacivanju stereotipa i predrasuda, kao i osudi diskriminacije.

Sa ciljem da podigne svest zdravstvenih radnika o značaju interkulturne kompetencije u profesionalnoj praksi, rad sublimira osnovne postavke o predrasudama, stereotipima i diskriminaciji kao potencijalnim izvorima prepreka u interkulturnoj komunikaciji unutar zdravstvenog sistema. Ističe se njihov uticaj na kvalitet pružene zdravstvene nege pacijentima, kao i potrebna znanja i veštine zdravstvenih radnika za pružanje kulturološki kompetentne nege i lečenja. U svetlu postojećih zakonskih regulativa autori predstavljaju osnovne strategije i intervencije za prevazilaženje navedenih prepreka.

Društveni pluralizam inicira neophodnost formiranja čvrste vrednosne orijentacije zdravstvenih radnika ka poštovanju univerzalnih ljudskih prava i vrednosti, razvijene kroz introspekciju, kritičku refleksiju i otvoreni dijalog.

Biografija autora

Divna Kekuš, Visoka sportska i zdravstvena škola Beograd

Profesor strukovnih studija

Reference

1. Babić-Kekez, S. (2012): Kulturni pluralizam Vojvodine i obrazovanje hrvatske nacionalne zajednice u njoj. Zbornik radova - Drugi kongres pedagoga Hrvatske “Interkulturalna pedagogija: prema novim razvojima znanosti o odgoju”, Opatija, R. Hrvatska, vol. 3, str. 21-30.
2. Byram,,M. (2005): Uvod, u knjizi Bez predrasuda i stereotipa - interkulturna komunikacijska kompetencija u društvenom i političkom kontekstu, Izdavački centar, Rijeka, R. Hrvatska.
3. Drandić, D. (2012): Interkulturalne kompetencije nastavnika i barijere u interkulturalnoj komunikaciji. Zbornik radova - Drugi kongres pedagoga Hrvatske “Interkulturalna pedagogija: prema novim razvojima znanosti o odgoju”, Opatija, R. Hrvatska, vol. 3, str.83-92.
4. Duquesne University, School of Nursing (2021): How Nurse Leaders Can Address Discrimination in Nursing, Pittsburgh, Pennsylvania (available on: https://onlinenursing.duq.edu/blog/discrimination-in-nursing/28.05.2023).
5. Farena, K. (2016): Interkulturizam kroz komunikaciju u konfliktnim i asimetričnim odnosima, završni rad, Odjel za interdisciplinarne, talijanske i kulturološke studije, Sveučilište Jurja Dobrile u Puli, Pula, R.Hrvatska.
6. FitzGerald, C., Martin, A., Berner, D., Hurst, S. (2019): Interventions designed to reduce implicit prejudices and implicit stereotypes in real-world contexts: a systematic review. BMC Psychology, vol. 7, no. 29, pp. 1-12, Springer Nature, Berlin, the Federal Republic of Germany.
7. Focella, E. (2021): Prejudice and Stereotyping in Healthcare, in book - The Wiley Encyclopedia of Health Psychology, pp. 507-516, John Wiley & Sons Ltd., Hoboken, New Jersey, U.S.A.
8. Goriup, L., Kodrič, K. (2015): Stereotypes and nurses. International Conference Proceedings - “Gender, Law and Institutions”, Nicosia, Cyprus, pp. 65-82.
9. Grupa MOST (2007): Vodič za unapređenje interkulturalnog obrazovanja, Beograd, R. Srbija, Fond za otvoreno društvo.
10. Hart, P., Mareno, N. (2014): Cultural challenges and barriers through the voices of nurses. JCN, vol. 23, no.15-16, pp. 2223-2233, John Wiley & Sons Ltd., Hoboken, New Jersey, U.S.A. (available from: https://doi.org/10.1111/jocn.12500)
11. Janković, J. (2012): Procena povezanosti socijalno-ekonomskih nejednakosti i oboljevanja stanovništva, doktorska disertacija, Medicinski fakultet, Univerzitet u Beogradu, Beograd, R.Srbija.
12. Janošević, T. (2020): Redukcija stereotipa, predrasuda i diskriminacije putem obrazovanja za mir, Optimum, vol. 9, Socijalna (ne)pravda (drugo tematsko izdanje), str. 61-64, Udruženje „Omladinski progresivni tim udruživanja mladih – OPTIM-UM”, Niš, R. Srbija (dostupno na: https://optimum.org.rs/wp-content/uploads/2020/10/OPTIMUM-br.2-2020.pdf).
13. Jurešić, A. (2017): Predrasude i stereotipi kao prepreke u interkulturalnim susretima, završni rad, Odjel za interdisciplinarne, talijanske i kulturološke studije, Sveučilište Jurja Dobrile u Puli, Pula, R. Hrvatska.
14. Kekuš, D. (2021): Zdravstveno vaspitanje, Beograd, R. Srbija, Visoka sportska i zdravstvena škola.
15. Kingma, M. (1999): Discrimination in Nursing, Int. Nurs. Rev. vol. 46, no. 3, pp. 87-90, International Council of Nurses, Geneva, Switzerland (available from: https://onlinelibrary.wiley.com/doi/pdfdirect/10.1046/j.1466-7657.46.no3issue345.21.x).
16. Markey, K., Tilki, M., Taylor, G. (2018): Understanding nurses’ concerns when caring for patients from diverse cultural and ethnic backgrounds, JCN, vol. 27, no.1-2, pp. e259-e268, John Wiley & Sons Ltd., Hoboken, New Jersey, U.S.A. (available from: https://doi.org/10.1111/jocn.13926).
17. Maurović, D. (2015): Stereotipi i predrasude prema starijim osobama, završni rad, Filozofski fakultet Odsjek za psihologiju, Sveučilište J.J.Strossmayera u Osijeku, Osijek, R. Hrvatska.
18. Mesić, M. (2006): Multikulturalizam – društveni i teorijski izazovi, Zagreb, R. Hrvatska, Školska knjiga.
19. Munjiza, M. (2015): Psihopatologija svakodnevnog života, drugo dopunjeno izdanje, Beograd, R. Srbija, Službeni glasnik.
20. Nash, P., Stuart-Hamilton, I., & Mayer, P. (2014): The Continuation of Prejudice: Addressing Negative Attitudes in Nurse Training and Continuing Professional Education, Educational Gerontology, vol. 40, no. 1, pp. 53-60, Taylor & Francis, Milton Park, U.K. (available from: https://www.tandfonline.com/doi/abs/10.1080/03601277.2013.768084).
21. Autor (2019)
22. Stuart, H. (2004): Stigma and work, Healthc Pap, vol. 5, no. 2, pp. 100-111, Longwoods, Toronto, Canada (available from: https://pubmed.ncbi.nlm.nih.gov/15829771/).
23. World Health Organization (2017): Joint United Nations statement on ending discrimination in health care settings. World Health Organization, Geneva, Switzerland (available from: https://apps.who.int/iris/handle/10665/259622).
24. Zakon o zabrani diskriminacije, "Sl. glasnik RS", br. 22/2009 i 52/2021.
25. Žegarac, N., Kišjuhas, A., Koprivica, I. (2016): Pojmovnik kulturno kompetentne prakse, Novi Sad, R. Srbija, Pokrajinski zavod za socijalnu zaštitu.