СТРАТЕШКА УЛОГА ХРМ КРОЗ ПРИЗМУ ОБУЧАВАЊА ЗАПОСЛЕНИХ У ПЕРИОДУ ТРАНСФОРМАЦИЈЕ ПОСЛОВАЊА

  • Татјана П. Јовановић
  • Оља М. Aрсенијевић
Ključne reči: управљање људским ресурсима, ин-хаус обуке, он-лине обуке, едукација запослених, едукација менаџера

Sažetak


Запослени су кључ у сваком послу зато што исход пословања зависи од њиховог постигнућа. Њихова важност се мултипликује када се говори о пословању у условима кризних времена. У таквим условима неке компаније донесу стратешку одлуку да крену у сусрет променама и трансформишу своје пословање. Како би зацртану визију достигли неопходно је са једне стране из корена трансформисати бизнис, а са друге променити пословну културу, ускладити је са новим плановима, променити начин рада и начина размишљања запослених. У томе контексту неопходно је што пре укључити запослене у целокупну трансформацију, а приказана студија случаја “Филип Морис”,  Србија управо илуструје овакав пример. Путем анализе секундарних података у тексту се разматра значај стратешке улоге ХРМ, примарно обука и развоја као средстава да се помогне запосленима да држе корак са променама, предводе их и расту унутар организације. Особити осврт се даје на то како кроз добро конципирану и увезану ХР стратегију са целокупним правцем трансформације пословања, турбулентна времена унутар компаније и ван ње се могу претворити у прилику за стварање конкурентске предности.

Reference

Acton – Golden 2003: Thomas Acton, Willie Golden, W. „Training the knowledge worker: a descriptive study of training practices in Irish software companies“. Journal of European Industrial Training. Vol 27, Iss 2/3/4, 137-14.
Amstrong 2003: Michael Armstrong. A Handbook of Human Resource Managemnet Practice. London: Kogan Page.
Asfaw – Argaw – Bayissa 2015: Abeba Mitiku Asfaw, Mesele Damte Agraw, Gobena Lemessa Bayissa. „The Impact of Training and Development on Employee Performance and Effectiveness: A Case Study of District Five Administration Office, Bole Sub-City, Addis Ababa, Ethiopia“. Journal of Human Resource and Sustainability Studies. 3, 188-202 .
Bernard-Kuhn 2012: Lisa Bernard-Kuhn. „ Procter & Gamble CEO: Company is people powered“ USA Today. Retrieved from: https://www.usatoday.com/story/money/business/2012/11/19/procter-gamble-ceo mcdonald/1715573/
Boswell - Bingham – Colvin 2006: Wendy Boswel, John Bingham, Alexander Colvin. „Aligning employees through "line of sight". Business Horizons, Vol. 49, No. 6, 499-509. ”[Electronic version]. Retrieved [insert date], from Cornell University, ILR School site: http://digitalcommons.ilr.cornell.edu/articles/580
Cruise 2017: David Cruise. What is Business Transformation. Retrived from: https://www.changeassociates.com/blog/post/what-is-business-transformation
Deming 1982: Edwards Deming. Quality, Productivity and Competitive Position. MIT Center for Advanced Engineering, Cambridge, MA. https://onlinelibrary.wiley.com/doi/abs/10.1002/qre.4680020421
Fisher 2014: Daniel Fisher. Philip Morris International Bets Big on the Future of Smoking. Retrieved from: https://www.forbes.com/sites/danielfisher/2014/05/28/philip-morris-international-bets-big-on-the-future-of-smoking/#5404226b54f5
Garavan 2007: Thomas Garavan. „A Strategic Perspective on Human Resource Development“. Advances in Developing Human Resources. 9, 11-30. ABI/INFORM Global.
https://www.researchgate.net/publication/249631435_A_Strategic_Perspective_on_Human_Resource_Development
Hu – Hui 2012: Paul Jen-Hwa Hu, Wendy Huy. „Examining the role of learning engagement in technology-mediated learning and its effects on learning effectiveness and satisfaction“. Decision Support Systems. Vol 53, Iss 4, 782-792. https://espace.curtin.edu.au/handle/20.500.11937/46764
Khan – Ghauri 2014: Imran Khan, Tuaqir Ahmad Ghauri. „Impact of Attitude on Employees Performance: A Study of Textile Industry in Punjab, Pakistan“. World Applied Sciences. 30, 191-197.
Khan – Khan – Khan 2011: Raja Abdul Ghafoor Khan, Furgan hmed Khan, Muhammed Khan. „Impact of Training and Development on Organizational Performance“, Global Journal of Management and Business Research. Vol 11, Iss 7, 62-68.
Łukasik 2017: Katrzyna Lukasik. „The Impact of Training on Employees Motivation in SMEs Industry. Zeszyty Naukowe Politechniki Częstochowskiej Zarządzanie. Nr 28 t. 1, 96–109. Retrived from: http://zim.pcz.pl/znwz/files/z28t1/8.pdf
Marinković – Arsenijević – Daničić 2018: Jelena Marinković, Olja Arsenijević, Milan Daničić. „Role of Fairs in Knowledge Management Processes in Organization – Research Framework“. International Journal of Economics and Law, Faculty of Business Studies and Law, V.8, N0. 24, 83-95.
Martic 2018: K. Martić. „Employee Value Proposition (EVP): Magnet for Attracting Candidates“. Retrieved from: https://www.talentlyft.com/en/blog/article/105/employee-value-proposition-evp-magnet-for-attracting-candidates.
McDowall – Saunders 2010: A. McDowall, M.N.K. Saunders. „. Journal of European Industrial Training“. 34, 609-630. Retrieved from: http://dx.doi.org/10.1108/03090591011070752
Nda – Fard 2013: M. Nda, E. Fard. „The impact of Employee Training and Development on Employee Productivity“. Global Journal of Commerce and Management Perspective, Vol.2, Iss 6, 91-93.
Nischithaa - Rao 2014: P. Nischithaa, N. Rao. „The Importance of Traing and Development in Hotel Industry“. International Journal of Business and Administration Research Review, Vol.1, Iss 5, April-June.
Radosavljević 2006: Života Radosavljević. Menadžment Znanja i(li) Znanje u Menadžmentu (od Predvodištva do Maestralnosti i Dalje...). Beograd: Centar za edukaciju rukovodećih kadrova i konsalting
Reamen 2015: J. Reamen. „Motivational Factors that Enhance Students Learning/Achievement“. Journal of Teaching and Education. Vol 4, Iss 02, 323-332.
Schunk 2001: D. Schunk. „Self-Regulation Through Goal Setting“. ERIC Digests. Retrieved from: https://www.counseling.org/resources/library/eric%20digests/2001-08.pdf.
Shonhiwa 2017: C. Shonhiwa. „Importance of Development of Human Resources in an Organisation2. An International Peer-Reviewed Journal on Humanities & Social Sciences. Retrieved from: http://crosscurrentpublisher.com/.
Sloman 2005: M. Sloman. „Training and Learning in the Knowledge Economy“. Retrieved from: https://www.ufhrd.co.uk/wordpress/wp-content/uploads/2008/06/602sloman.pdf
Spears - Parker 2002: M. C. Spears, D. F. Parker. „A profit analysis of the impact of training on performance appraisal satisfaction“. American Business Review, Vol 20, Iss 2, 12-16.
Young-Thelin - Boluk 2012: L. Young – Thelin, K. Boluk. „A Case Study of Human Resource Practices in Small Hotels in Sweden“. Journal of Human Resources in Hospitality & Tourism. Vol 11, Iss 4, 327-353.

https://www.workforce.com/2009/01/26/training-is-taking-a-beating-in recession-studies-find/
https://www.ekapija.com/news/2070818/profit-niskog-philip-morrisa-u-2017-godini-38-milijardi-dinara
https://www.netokracija.rs/event/corporate-innovation-meetup
https://www.hrbartender.com/2017/employee-engagement/key-employee-engagement/
https://trainingmag.com/trgmag-article/2017-training-industry-report/
https://www.bizlife.rs/posao/philip-morris-medju-najboljim-poslodavcima-u-srbiji-i-svetu/
https://www.equalsalary.org/certified-companies/philip-morris-serbia/
https://www.ekapija.com/news/2398523/philip-morris-cetvrtu-godinu-zaredom-medju-najboljim-poslodavcima-u-srbiji-i-svetu
https://www.hofstede-insights.com/country/serbia/
Objavljeno
2020/10/05
Rubrika
Članci