Upravljanje kvalitetom u medicinskom akademskom obrazovanju: Fokus na Srbiju
Sažetak
Uvod: Ova studija je analizirala prakse upravljanja kvalitetom u srpskim strukovnim višim medicinskim školama, fokusirajući se na njihovu usklađenost sa nacionalnim i međunarodnim standardima i specifičnim izazovima praktično orijentisanog medicinskog obrazovanja.
Metode: Mešoviti metodski dizajn primenjen je u pet akreditovanih stručnih institucija. Kvantitativni podaci obuhvatali su akreditacione dokumente, institucionalne indikatore (stope upisa, napuštanja i zaposlenosti diplomiranih studenata) i strukturirane ankete među nastavnim osobljem (n = 124) i studentima (n = 298). Kvalitativni podaci su dobijeni putem polustrukturiranih intervjua sa direktorima, šefovima odeljenja i koordinatorima za obezbeđivanje kvaliteta (n = 18), osam fokus grupa studenata i analize internih politika obezbeđivanja kvaliteta i strateških planova.
Rezultati: Kvantitativni nalazi su pokazali umereno opšte zadovoljstvo među osobljem i studentima, sa višim ocenama za praktičnu obuku i relevantnost nastavnog plana i programa i nižim ocenama za infrastrukturu, opremu i transparentnost procene. Stope napuštanja studija ostale su relativno niske, dok je zaposlenost diplomaca generalno bila visoka. Kvalitativni podaci istakli su stalna ograničenja resursa, nedostatak osoblja i neravnomerno usvajanje tehnologija e-učenja i simulacije. Akreditacija je široko shvaćena kao neophodna, ali se često pristupala kao periodična vežba usklađenosti, a ne kao pokretač kontinuiranog poboljšanja. Mehanizmi za povratne informacije zainteresovanih strana su postojali, ali su se nedosledno koristili, što je rezultiralo slabim povratnim informacijama.
Diskusija: Visoke medicinske škole u Srbiji pokazuju otpornost i snažnu praktičnu obuku uprkos sistemskim i finansijskim ograničenjima. Jačanje strateških ulaganja u infrastrukturu, ugrađivanje kontinuiranih procesa obezbeđivanja kvaliteta u svakodnevnu praksu, modernizacija metoda procene i proširenje digitalnih i telemedicinskih okruženja za učenje ključni su prioriteti za poboljšanje kvaliteta obrazovanja i pripremljenosti zdravstvene radne snage.
Reference
2. Frenk J, Čen L, Buta ZA, Koen J, Krisp N, Evans T, i dr. Zdravstveni radnici za novi vek: transformacija obrazovanja radi jačanja zdravstvenih sistema u međuzavisnom svetu. Lancet. 2010;376(9756):1923–58.
3. Svetska federacija za medicinsko obrazovanje. Osnovno medicinsko obrazovanje WFME Globalni standardi za poboljšanje kvaliteta. Kancelarija WFME; 2020.
4. Karle H. Globalni standardi i akreditacija u medicinskom obrazovanju: pogled iz WFME-a. Acad Med. 2006;81(12):S43–8.
5. Al-Eraki MM. Dvanaest saveta za podučavanje medicinskog profesionalizma na svim nivoima medicinskog obrazovanja. Med Teach. 2015;37(11):1018–25.
6. Zakon o visokom obrazovanju, Službeni glasnik Republike Srbije, br. 88/2017 i naknadne izmene.
7. Komisija za akreditaciju i obezbeđivanje kvaliteta (CAQA). Standardi i procedure za akreditaciju visokoškolskih ustanova u Srbiji. Beograd: CAQA; 2019.
8. Janković Lj.J., Petrović M., Nikolić D. Obezbeđenje kvaliteta u visokom obrazovanju u Srbiji: izazovi i perspektive. Educ Manage J. 2021;45(2):67–74.
9. Knežević T, Milošević M. Uticaj akreditacije na razvoj kurikuluma: Studija slučaja medicinskih fakulteta u Srbiji. Med Educ Rev. 2020;12(4):215–23.
10. Mašić I. Procena kvaliteta medicinskog obrazovanja na Medicinskom fakultetu Univerziteta u Sarajevu. Acta Inform Med. 2013;21(2):76–82.
11. Đokić A, Anđelković N. Reforme visokog obrazovanja i 'odliv mozgova' u Srbiji. Int J Edu Dev. 2019;38(1):25–33.
12. Stanišić N, Stefanović G. Efekti akreditacije na visoko obrazovanje u Srbiji. Qual High Educ. 2018;24(3):254–68.
13. Vujisić-Živković N, Bjekić J. Usklađivanje kliničke prakse i istraživanja u medicinskim školama Srbije. Serb J Ekp Clin Res. 2019;20(2):125–32.
14. Snoj N. Telemedicina i promenljivi pejzaž medicinskog obrazovanja. Croat Med J. 2021;62(1):92–8.
15. Evropsko udruženje za obezbeđivanje kvaliteta u visokom obrazovanju (ENQA). Standardi i smernice za obezbeđivanje kvaliteta u evropskom prostoru visokog obrazovanja (ESG). Brisel: ENQA; 2015.
16. Tatar E, Hejz R. Ciklična akreditacija naspram kontinuiranog unapređenja: izazovi u obrazovanju zdravstvenih stručnjaka. BMC Med Educ. 2019;19(1):314–22.
17. Ling JM, Balmer DF. Izgradnja institucionalnih kultura kvaliteta: Okvir za medicinske fakultete u tranziciji. J Educ Eval Health Prof. 2021;18:32–9.
18. Grunberg L, Šarma P, Kaludi S. Nedostatak resursa u zdravstvenom obrazovanju: Presek istraživanja medicinskih i srodnih zdravstvenih fakulteta. Nurse Educ Today. 2020;94:104563.
19. Doson K.E., Zimring A.R. Partnerstva koja funkcionišu: Modeli saradnje za deljenje resursa u ustanovama za zdravstvenu obuku. Int J Health Plann Manage. 2021;36(4):1214–26.
20. Poljak K, Andrić L, Milošević R. Održavanje simulacionih laboratorija: Analiza troškova i koristi u stručnom medicinskom obrazovanju. Adv Simul. 2022;7(1):29–37.
21. Gibson LJ, Ternbul R, Adhikari K. Jačanje povratnih sprega u stručnim medicinskim školama: analiza mešovitih metoda. Front Educ. 2021;6:611–8.
22. Blanko-Mehija D, Katri S, Giljen M. Angažovanje studenata kao šampiona kvaliteta: Najbolje prakse u programima stručnog zdravstva. Perspect Med Educ. 2020;9(6):375–82.
23. Rajnhard D.S., Buš L.O. Vrednovanje kliničkih kompetencija: Sistematski pregled najboljih praksi procene u nastavnim planovima i programima stručne zdravstvene zaštite. Med Teach. 2018;40(10):991–9.
24. Džudeh AR, Piterson N, Karlson MN. Primena OSE-a u stručnim okruženjima sa ograničenim resursima: Desetogodišnja retrospektiva. Teach Learn Med. 2019;31(2):165–73.
25. Gilmor R, Salazar A. Digitalne inovacije u sestrinstvu i srodnom zdravstvenom obrazovanju: pregled obima. Health Prof Educ. 2021;7(3):356–65.
26. Liang T, Vestervelt K, Gan V. Institucionalna spremnost za teleobrazovanje: Prevazilaženje prepreka u programima stručnog zdravstvenog osiguranja. J Allied Health. 2022;51(1):40–6.
27. Morel P.L., Braun S., Santoro G.P. Snalaženje u nacionalnim i međunarodnim standardima u obrazovanju zdravstvenih struka: analiza više zemalja. Glob Health Sci Educ. 2020;2(1):e9–14.
28. Gomez SG, Rojl K. Modeli finansiranja u stručnom medicinskom obrazovanju: Ka pravednoj raspodeli po regionima. Educ Res Int. 2021;2021:8556219.
29. Hauard G, Pineda T, Elezović S. Ka kulturi izvrsnosti: Izgradnja dugoročnih mehanizama za obezbeđivanje kvaliteta u medicinskim fakultetima u razvoju. J Contin Educ Health Prof. 2021;41(4):281–9.