Поновна употреба и опоравак производа у обрнутом логистичком процесу у вишеканалном моделу на примеру ланца спортских продавница
Sažetak
Улога реверзне логистике је да обезбеди да враћање робе буде ефикасно и без проблема. Такође је одговорна за утврђивање да ли је роба у потпуности вредна и да ли се може поново продати, или да ли треба да буде подвргнута додатним процесима ради поправке или одлагања. Циљ рада је представљање процеса реверзне логистике и постпродајног сервиса купаца заснованих на ланцу продавница Decathlon. Чланак карактерише неколико активности које омогућавају повратак економске вредности коришћених или покварених производа, као што су: поправка, реновирање, смањење продаје услед увођења нових производа или рециклажа.
У зависности од техничког стања и разлога за враћање робе продавцу, враћени производи ће бити подвргнути различитим процесима. Роба пуне вредности која је враћена услед промене мишљења потрошача може се одмах вратити на препродају и издати другом купцу. У случају да роба показује трагове употребе, или је враћена из одређеног разлога који је навео купац, потребно је проверити да ли је артикал погодан за препродају. На пример, квар се може уклонити и такав производ након сервисирања може бити враћен на складишне залихе. Имајући у виду такве артикле, створено је одељење за „други живот“ производа, које преузима предмете са мањим оштећењима и поново их издаје на продају по сниженој цени, који задовољавају безбедносне стандарде, или њихово одлагање. Представљене су акције које компанија предузима на смањењу отпада и начини на које потрошач има могућност да сам реши проблем са недостатком.
Reference
Abdessalem, M., Hadj-Alouane, A.B., & Riopel, D. (2012). Decision modelling of reverse logistics systems: Selection of recovery operations for end-of-life products, International Journal of Logistics Systems and Management, 13 (2), 139-161.
Fleischmann, M., Beullens, P., Bloemhof-Ruwaard, J.M., & Van Wassenhove, L.N. (2001). The impact of product recovery on logistics network design. Production and Operations Management, 10 (2), 156-173.
Flygansvær, B., Samuelsen, A.G., & Støyle, R.V. (2021). The power of nudging: How adaptations in reverse logistics systems can improve end-consumer recycling behavior. International Journal of Physical Distribution & Logistics Management, 51 (9), 958-977.
Kazancoglu, I., Kazancoglu, Y., Yarimoglu, E., & Kahraman, A. (2020). A conceptual framework for barriers of circular supply chains for sustainability in the textile industry. Sustainable Development, 28 (5), 1477-1492.
Krykawskyy, Y., & Fihun, N. (2015). The Place of Reverse Logistics in the Modern Society. Logistics and Transport, 1 (25), 5-12.
Lysenko-Ryba, K. (2015). Reverse logistics as a source of competitive benefits, University of Economics in Katowice, Poland. (In Polish)
Majerýák, P., & Majerýáková, E. (2013). Reverse logistics and its importance in the supply chain.
Melissen, F.W., & De Ron, A.J. (1999). Defining recovery practices – definitions and terminology. International Journal of Environmentally Conscious Manufacturing and Design, 8 (2), 1-18.
Nitsche, B. (2021). Exploring the Potentials of Automation in Logistics and Supply Chain Management: Paving the Way for Autonomous Supply Chains. Logistics, 5 (3), 51.
Rogers, D.S., & Tibben -Lembke, R. (2001). An examination of reverse logistics practices. Journal of Business Logistics, 22 (2), 129-148.
Skurpel, D., & Wodnicka, M. (2023). Reverse logistics of e-commerce as a challenge for the cep industry, Scientific Papers of Silesian University of Technology 2023 organization and management series NO. 170.
The Internet sources
https://www.mecalux.pl/artykuly-logistyczne/logistyka-odzysku, access date: 31.01.2022.
Mathieu Rosier Reverse Logistics. (2008). Integrated Supply Chain Solutions [Electronic resource] / PricewaterhouseCoopers. - Access mode: www.remanufacturing.org.uk/pdf/story/1p293.pdf.
The Author wishes to submit the Work to SJM for publication. To enable SJM to publish the Work and to give effect to the parties’ intention set forth herein, they have agreed to cede the first right to publication and republication in the SJM Journal.
Cession
The Author hereby cedes to SJM, who accepts the cession, to the copyright in and to the paper.
The purpose of the cession is to enable SJM to publish the Work, as first publisher world-wide, and for republication in the SJM Journal, and to grant the right to others to publish the Work world-wide, for so long as such copyright subsists;
SJM shall be entitled to edit the work before publication, as it deems fit, subject to the Authors approval
The Author warrants to SJM that:
- the Author is the owner of the copyright in the Work, whether as author or as reassigned from the Author’s employee and that the Author is entitled to cede the copyright to SJM;
- the paper (or any of its part) is not submitted or accepted for publication in any other Journal;
- the Work is an original work created by the Author;
- the Author has not transferred, ceded, or assigned the copyright, or any part thereof, to any third party; or granted any third party a licence or other right to the copyright, which may affect or detract from the rights granted to SJM in terms of this agreement.
The Author hereby indemnifies the SJM as a body and its individual members, to the fullest extent permitted in law, against all or any claims which may arise consequent to the warranties set forth.
No monetary consideration shall be payable by SJM to the Author for the cession, but SJM shall clearly identify the Author as having produced the Work and ensure that due recognition is given to the Author in any publication of the Work.
Should SJM, in its sole discretion, elect not to publish the Work within 1 year after the date of this agreement, the cession shall lapse and be of no further effect. In such event the copyright shall revert to the Author and SJM shall not publish the Work, or any part thereof, without the Author’s prior written consent.