CRITERIA FOR MAKING A DECISION ON THE SELECTION OF SWIMMING POOLS DEPENDING ON THE LEVEL OF KNOWLEDGE ABOUT THE BLUE FLAG IN MONTENEGRO
Keywords:
standard, swimming areas, blue flag, service users
Abstract
Swimming areas in Montenegro represent a generator of development of the tourist economy. Their arrangement and equipment was done in accordance with the legislation. International standards are not applied in business, but one part of the beach has a prestigious international award "Blue Flag", which guarantees quality service and environmental protection at a high level. Swimming guests have different criteria for choosing the beach where they will rest and their choice does not depend only on subjective affinities, but also on the quality offer and knowledge of the blue flag.
References
Avelini Holjevac, I. (2002) Upravljanje kvalitetom u turizmu i hotelskoj industriji. Opatija: Fakultet za turistički i hotelski menadžment.
Čerović, S. (2009) Strategijski menadzment u turizmu. Beograd: Univerzitet Singidunum.
Deming, E. (1986) Out of the Crisis. USA: The W. E. Deming Institute.
Deming, E. (1996) Kako izaći iz krize. Beograd: PS „Grmeč“.
Feigenbaum, A.V. (1983) Total Quality Control. New York: Mc Graw – Hill.
Kotler, P., Keler, K. (2006) Marketing menadžment. Beograd: Data status.
Perović, M., Krivokapić, Z. (2007) Menadžment kvalitetom usluga. Podgorica: AD Pobjeda.
Radović, M. (2010) Turistička geografija Crne Gore. Bar: Fakultet za turizam, hotelijerstvo i trgovinu.
Ratković, R. (2009) Razvoj hotelijerstva u Crnoj Gori – Geneza, stanje i perspektive. Cetinje: IVPE.
Ministarstvo turizma Crne Gore (2008) Strategija razvoja turizma Crne Gore do 2020, Master plan 2008, Podgorica: Ministarstvo turizma.
Ministarstvo održivog razvoja i turizma Crne Gore (2018) Zakon o turizmu i ugostiteljstvu. Podgorica: Službeni list CG br. 02/18; 04/18; 13/18; 25/19.
Ministarstvo održivog razvoja i turizma Crne Gore (2020) Pravilnik o uslovima u pogledu uređenosti i opremljenosti, vrstama i uslovima korišćenja kupališta na moru. Podgorica: Službeni list CG br. 57/20.
Ministarstvo održivog razvoja i turizma Crne Gore (Novembar 2019.) Informacija o kvalitativnim i kvantitativnim rezultatima ljetnje turističke sezone 2019. Podgorica: MORT.
Javno preduzeće za upravljanje morskim dobrom. (2020) Izvještaj o radu za 2019. Budva: JPMD.
Crveni Krst Crne Gore (2020) Izvještaj o radu za 2019. Podgorica: CKCG.
NVO „EKOM“ (2006) Priručnik za kampanju Plava zastavica. Herceg Novi: NVO „EKOM“.
Čerović, S. (2009) Strategijski menadzment u turizmu. Beograd: Univerzitet Singidunum.
Deming, E. (1986) Out of the Crisis. USA: The W. E. Deming Institute.
Deming, E. (1996) Kako izaći iz krize. Beograd: PS „Grmeč“.
Feigenbaum, A.V. (1983) Total Quality Control. New York: Mc Graw – Hill.
Kotler, P., Keler, K. (2006) Marketing menadžment. Beograd: Data status.
Perović, M., Krivokapić, Z. (2007) Menadžment kvalitetom usluga. Podgorica: AD Pobjeda.
Radović, M. (2010) Turistička geografija Crne Gore. Bar: Fakultet za turizam, hotelijerstvo i trgovinu.
Ratković, R. (2009) Razvoj hotelijerstva u Crnoj Gori – Geneza, stanje i perspektive. Cetinje: IVPE.
Ministarstvo turizma Crne Gore (2008) Strategija razvoja turizma Crne Gore do 2020, Master plan 2008, Podgorica: Ministarstvo turizma.
Ministarstvo održivog razvoja i turizma Crne Gore (2018) Zakon o turizmu i ugostiteljstvu. Podgorica: Službeni list CG br. 02/18; 04/18; 13/18; 25/19.
Ministarstvo održivog razvoja i turizma Crne Gore (2020) Pravilnik o uslovima u pogledu uređenosti i opremljenosti, vrstama i uslovima korišćenja kupališta na moru. Podgorica: Službeni list CG br. 57/20.
Ministarstvo održivog razvoja i turizma Crne Gore (Novembar 2019.) Informacija o kvalitativnim i kvantitativnim rezultatima ljetnje turističke sezone 2019. Podgorica: MORT.
Javno preduzeće za upravljanje morskim dobrom. (2020) Izvještaj o radu za 2019. Budva: JPMD.
Crveni Krst Crne Gore (2020) Izvještaj o radu za 2019. Podgorica: CKCG.
NVO „EKOM“ (2006) Priručnik za kampanju Plava zastavica. Herceg Novi: NVO „EKOM“.
